Brojni građani posljednjih dana žale se na rad „Elektrokrajine“ Banjaluka, jer im stižu, kako tvrde, mnogo veći računi za struju nego što su očekivali.
Prema njihovim riječima, najveći problem je u tome što su im iz ovog preduzeća i jeftinu struju obračunavali kao skuplju.
Među onima koji je imao negativno iskustvo s „Elektrokrajinom“ je i Ljubomir Petrović iz Banjaluke, koji nam se požalio na rad “Elektrodstribucije” Laktaši.
Petrović za Srpskainfo kaže da mu je ovo treća godina kako mu dolaze veći računi za struju.
– Imam vikendicu u Slatini kod Laktaša i tokom ljeta su mi dolazili računi na kojima je pisalo da sam potrošio nula kilovata. Poslije toga su došli u oktorbru i popisali svu potrošnju – pojašnjavao Petrović.
Kaže da je problem u tome što su mu električari obračunali sve kao skupu struju, iako svi znaju da se tokom ljeta obračunava jeftina struja.
– Ovo nije bilo prvi put da se to dešava. Uzeo sam sve račune i otišao u „Elektrodistribuciju“ Laktaši da se žalim i da im ukažem na njihove propuste – dodaje Petrović.
Ističe da se tu posebno iznervirao radom službenika, jer su se oni ponašali kao da je sve to po zakonu.
– Kada sam im ispričao šta se desilo, oni su me onako opušteno pitali šta se žalim, “pa to je samo desetak maraka”!? Jeste desetak maraka, ali te pare sam ja zaradio. Zatim su rekli da ja mogu sam popisivati struju na brojilu i donositi im stanje. Rekao sam im da ću to raditi kad me stave na platni spisak, jer postoji čovek koji dobija platu za taj posao – pojasnio je Petrović.
Pročitajte još:
Iz “Elektrokrajine” Banjaluka poručuju: Pozivamo PDP da ne širi lažne informacije
Iz GO PDP poručuju građanima: Dobro provjerite račune za struju
Kada je upitao zašto nisu dolazili da obračunaju struju, radnica ga je pitala da li ima psa u dvorištu.
– I na taj način su se pokušali opravdati. Međutim, nemam ni cuku u dvorištu i mogu prići bez problema da očitaju stanje – kaže Petrović.
Dodaje da on vjerovatno nije jedini kojem se to desilo i pita se koliko para dobije „Elektrokrajina“ na ovaj način “kad vara građane”.
Prema njegovim riječima, dešavalo se ranije i da mu u Banjaluci dođe račun za struju na kojem piše da je potrošio mnogo više kilovata nego što jeste.
U “Elektoridstribuciji” Laktaši su nam rekli da vrše mjesečne kontrole, ali da se dešavaju pojedinačni slučajevi da ne očitaju svaki mjesec nepristupačna mjerna mjesta.
Oni su pojasnili da su kontrolore disciplinski kažnjavali zbog ovakvih propusta, ako se oni utvrde.
– Konkretnog potrošača pozivamo da se zvanično obrati u nadležnu “Elektrodistribuciju” radi korekcije obračuna i pritužbi. Tek u tom slučaju pravna služba „Elektrokrajine“ može da reaguje. Reakcija na „rekla-kazala“ priče ni pravno ni moralno nisu stvari kojim se bavimo – zaključili su u “Elektrodistribuciji” Laktaši.
Izvor: Srpskainfo